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Heiligenberg-Blog Beiträge

So Nie oder Sony?

Customer Relationship Management (CRM) beinhaltet die Erkenntnis, dass die Gewinnung von Neukunden um ein mehrfaches teurer ist, als die Bindung bestehender Kunden. Daher sollten Fehler beim CRM…

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Recht am eigenen Bild

Wenn man von jemandem ein Bild veröffentlicht, muss er vorher gefragt werden, es sei den, es handelt sich um eine Person der Zeitgeschichte (Helmut Schmidt,…

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